Política de Privacidad
Esta política explica qué datos puede recopilar buHost, con qué finalidad se utilizan y cómo se protegen durante la prestación de los servicios.
Importante: al contratar o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por buHost, el cliente acepta esta Política de Privacidad junto con los Términos y Condiciones del servicio.
Si no está de acuerdo con alguno de estos puntos, no deberá utilizar ni contratar el servicio.
1. Aceptación
Al contratar o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por buHost, el cliente acepta expresamente los Términos y Condiciones del Servicio y la presente Política de Privacidad.
Esta política se aplica a los datos personales suministrados por el cliente durante el proceso de contratación, uso, administración o soporte de los servicios.
2. Información recopilada
Para poder prestar sus servicios, buHost puede solicitar y almacenar determinados datos personales necesarios para la correcta operación de la cuenta del cliente.
La información recopilada puede incluir:
- nombre y apellido
- nombre de la empresa u organización
- dirección de correo electrónico
- número de teléfono
- dirección física
- datos necesarios para facturación
- información requerida para el registro o administración de nombres de dominio
Esta información es utilizada únicamente para la correcta prestación de los servicios contratados.
3. Uso de la información
Los datos proporcionados por el cliente podrán utilizarse para:
- la administración de la cuenta
- la prestación de soporte técnico
- la emisión de facturas
- la gestión de dominios
- el envío de notificaciones relacionadas con el servicio
- comunicaciones administrativas necesarias para la operación del servicio
- la prevención de fraude, abuso o uso indebido de los servicios
Las comunicaciones enviadas por buHost estarán relacionadas con el servicio contratado o con cuestiones necesarias para su administración, soporte y continuidad.
4. Confidencialidad y cesión de datos
buHost garantiza la confidencialidad de la información personal proporcionada por sus clientes.
Los datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- cuando sea necesario para prestar el servicio contratado
- cuando intervengan registradores de dominios, proveedores de infraestructura o servicios técnicos vinculados a la operación
- cuando exista obligación legal, requerimiento judicial o pedido de autoridad competente
- cuando sea necesario para prevenir fraude, abuso, spam o actividades ilícitas
En todos los casos, buHost procurará limitar el tratamiento y la cesión de datos a lo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente.
5. Seguridad de los datos
buHost implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de sus clientes frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que buHost no puede asegurar la invulnerabilidad total de los sistemas.
6. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies pueden utilizarse, por ejemplo, para:
- mantener sesiones activas en el área de cliente
- recordar preferencias del usuario
- facilitar el inicio de sesión
- mejorar la navegación del sitio
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, limitar o rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
7. Conservación de la información
La información personal se conservará durante el tiempo necesario para:
- prestar el servicio contratado
- cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas
- resolver incidencias, reclamos o requerimientos vinculados al servicio
Una vez finalizada la relación comercial, determinados datos podrán conservarse durante el plazo que exija la normativa aplicable o que resulte razonable para fines administrativos y legales.
8. Servicios de terceros e infraestructura
Para prestar sus servicios, buHost puede apoyarse en infraestructura, plataformas o proveedores externos, incluyendo registradores de dominios, datacenters, proveedores de red y servicios de certificación SSL.
En consecuencia, parte de la información del cliente podrá ser procesada o almacenada en sistemas de terceros cuando ello resulte necesario para la prestación del servicio.
buHost procurará trabajar con proveedores adecuados para la operación del servicio, pero no será responsable por políticas de privacidad o prácticas propias de terceros ajenos a su control directo.
9. Cumplimiento legal
buHost podrá revelar información personal cuando ello resulte necesario para:
- cumplir una obligación legal
- responder a requerimientos de autoridad competente
- proteger sus derechos, sistemas o infraestructura
- investigar fraudes, abusos, spam o actividades ilícitas
En tales casos, la divulgación se limitará a la información razonablemente necesaria para cumplir con la finalidad correspondiente.
10. Cambios en esta política
buHost se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
El uso continuado de los servicios luego de dichos cambios implicará la aceptación de la versión vigente de esta política.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con buHost a través de:
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Soporte técnico (solo clientes): soporte@buhost.com.ar
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