Preguntas frecuentes y guías de ayuda

Usted, como revendedor (reseller) puede crear sus propios planes de alojamiento para sus clientes.

Para crear un nuevo Plan siga estos pasos:

1. Ingrese a Agregar Plan
2. Complete los valores de los límites que permitirá el plan o márquelos como ilimitados.
3. Marque las opciones que incluirá el plan. (Es recomendable desmarcar la opción Suspender al llegar al limite, para evitar que un dominio se suspenda automáticamente al llegar a cualquier límite del plan. DirectAdmin le avisará oportunamente cuando el usuario esté por llegar al límite asignado)
4. Ingrese un nombre para el plan (ej. Basico o Avanzado), solo letras y números sin espacios.
5. Haga click en Grabar

Nota: Los recursos utilizados por sus clientes serán ocupados en su cuenta reseller.

Para agregar un nuevo dominio a su propio usuario reseller debe seguir estos pasos:

1. Ingresar a Nivel Usuario (arriba a la derecha)
2. Ingresar a Administración de dominios
   
3. Ingresar a Agregar otro dominio
4. Completar el nombre de dominio y los demás datos opcionales, y hacer click en Crear

Nota: En cuentas reseller, DirectAdmin permite crear también dominios con usuarios para darle acceso independiente a DirectAdmin a sus clientes.

1. Completar un nombre de usuario (Entre 3 y 10 caracteres, letras y/o números sin espacios)
2. Completar email del cliente (Se enviará automáticamente un correo al cliente con los datos de acceso)
3. Completar contraseña o generar una aleatoria (Debe contener mas de 10 caracteres, combinando letras mayúsculas, minúsculas y números)
4. Completar nombre de dominio (sin www)
5. Seleccionar un Plan o selecciona Personalizar.
6. Click en Aceptar
   

Nota: En cuentas reseller, DirectAdmin permite crear también dominios sin usuarios independientes. De esta manera el dominio pertenecerá a su propio usuario.

Para cambiar el nombre de dominio principal siga estos pasos:

1. Seleccione el nivel Usuario.
   
2. Ingrese a Administrador de cuenta > Configuración del Dominio.
3. Luego ingrese en Cambiar un Dominio.
4. Seleccione en la lista el dominio que desea cambiar.
5. Escriba el nuevo nombre de dominio
6. Haga click en Cambiar.

Para cambiar un nombre de dominio de un cliente siga estos pasos:

1. Ingrese a Listar usuarios.
2. Seleccione el usuario correspondiente.
3. Ingrese a Identificarse como [usuario]
   
4. Ingrese a Configuración del Dominio.
5. Luego ingrese en Cambiar un Dominio.
6. Seleccione en la lista el dominio que desea cambiar.
7. Escriba el nuevo nombre de dominio (sin www.
8. Haga click en Cambiar.

Nota: Tenga en cuenta que aunque el nuevo dominio esté delegado a nuestros DNSs, este cambio puede demorar algunas horas.

Para crear una cuenta de correo siga estos pasos:

1. Ingrese a Listar usuarios.
2. Seleccione el usuario correspondiente.
3. Ingrese a Identificarse como [usuario]
4. Ingrese en Cuentas de E-Mail
5. Ingrese en Crear una cuenta de E-Mail
6. Ingrese el nombre de la cuenta, por ej. info.
   
7. Ingrese una contraseña en ambos campos (Debe contener mas de 8 caracteres, combinando letras mayúsculas, minúsculas y números), o seleccione Aleatorio (Se la mostrará en el siguiente paso).
   
8. Ingrese una Cuota del E-Mail.  Éste es el espacio que puede utilizar una cuenta para almacenar correos. Se recomiendan unos 200 MB
   
9. Haga click en Crear.

• Ingresa a Listar Usuarios (List Users).
• Selecciona el usuario correspondiente.
• Ingresa a Identificarse como [usuario] (Login As)
• Ingresa a Control de MySQL (MySQL Management)
• Ingresa a Crear Nueva Base de Datos (Create new Database)
• Completa los datos de Nombre de la Base de Datos, Nombre de Usuario y Contraseña.
• Haz click en Crear